Обмен и возврат | Tallinn Music Week

Обмен и возврат

Уже приобретенные проходки на фестиваль TMW 2020, проходки на конференцию + фестиваль и одиночные билеты на шоукейсы действительны и для новых дат TMW в августе. Одиночные билеты на шоукейсы действительны для тех же самых дней недели (Чт, Пт, Сб) на тех же самых площадках.

Все проходки и билеты на концерты на мероприятия 29 марты Воскресенья в Палдиски действительны для новой даты 30 августа 2020. Одиночные концертные билеты, проходки и билеты на автобусную экскурсию будут действовать на тех же площадках, в православной церкви Св. Георгия и Церкви Св. Николая.

Заявки на обмен и возврат билетов будут приниматься в период 1-12 апреля.

Проходки

Мартовские проходки менять не надо, так как они будут действительны и в августовские даты (во время фестивальной недели, вам нужно будет всего лишь обменять билеты на браслеты).

Одиночные билеты

Одиночные билеты на шоукейсы будут действовать автоматически на тех же площадках в новые дни:

Чт, 26 марта — > 27 августа
Пт, 27 марта — > 28 августа
Сб, 28 марта — > 29 августа
Вс, 29 марта – > 30 августа

90% лайн-апа не изменилось. Если вы желаете, мы предлагаем возможность обменять мартовский билет на другую площадку или день недели.

Площадки которые изменились:

Концерты запланированные на Vaba Lava пройдут в Культурном Центре Salme в пятницу 28 августа и субботу 29 августа.

Дополнительные концерты:
Чт, 27 августа, Sveta Baar: Void Valley
Пт, 28 августа, в Таллиннской Кальюской баптистской церкви: Erki Pärnoja
Сб, 29 августа, Kauplus Aasia: Smoke Break

Замены

Проходки на мартовские даты и билеты будут автоматически действительны для новых дат в августе.

Если даты в августе вам не подходят, мы предлагаем подарочную карту на TMW 2021.

Если вы купили билеты на сайте tmw.ee, напишите на адрес ticket@tmw.ee, если это необходимо

Если вы купили билет на сайте Piletilevi, напишите на адрес info@piletilevi.ee, если это необходимо, и в содержании письма укажите номер заказа или вашего билета и на что вы хотите обменять билет. Мы предлагаем другие билеты по той же цене.

Возврат билетов

Если вам позволяют финансы, мы просим вас не пользоваться возможностью возврата билетов. Потеря денег за билет для человека, конечно же, неприятна, но множество требований возврата серьезный удар для фестиваля. Если вы хотите вернуть свою проходку или билет, отправляйте запрос по адресу ticket@tmw.ee с 1 по 12 апреля.

Проходки и билеты на август 2020 продаются на сайте Piletilevi и в онлайн-магазине TMW.

Каждый приобретенный билет поможет фестивалю состояться.